尊敬的ISCAN用戶：

        您好！感謝您使用宏電車聯(lián)網(wǎng)產品及軟件服務！

        宏電ISCAN智慧車輛運營管理系統(tǒng)軟件（以下簡稱：ISCAN）自2012年上市以來已經歷了十年的技術積累和產品打磨，期間持續(xù)投入大量專業(yè)技術人員為您免費提供軟件升級、系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)備份等技術服務，我們秉承專業(yè)的技術實力和服務精神及時解決您在使用產品過程中遇到的各種問題。

        2023年1月我們推出新一代ISCAN車輛運營監(jiān)控管理平臺，新版ISCAN系統(tǒng)架構更先進、功能更豐富，賦能用戶更高效地運營管理車輛。

        為回饋所有ISCAN老用戶對宏電車聯(lián)網(wǎng)產品的支持與信任，深圳市宏電技術股份有限公司自2023年6月1日起，所有ISCAN老用戶免費升級至V9.5.0標準版，并通過運維付費模式持續(xù)為您提供軟件升級維護等運維服務，V9.5.0以下版本不再提供免費運維服務。

        請您及時聯(lián)系當?shù)劁N售經理，進行系統(tǒng)升級，若未及時升級導致業(yè)務受影響而造成的損失將由用戶自行承擔。

以下再次對ISCAN V9.5.0及以上標準版本運維服務作如下說明：

1、面向老用戶，宏電免費升級到V9.5.0標準版，按年提供有償運維服務。

2、新客戶需先購買V9.5.0標準版或企業(yè)版軟件再由宏電提供運維服務，詳情請咨詢當?shù)劁N售經理。

3、所有購買運維服務的客戶，服務期內不限更新次數(shù)，享受與標準版ISCAN同步迭代的福利。

4、未升級至V9.5.0標準版且未簽訂運維服務合同的用戶，宏電自公告之日起不再提供免費運維服務。

運維服務內容及收費：

其他說明：

1、建議您關注軟件版本及授權到期時間，提前進行升級授權；

2、如有疑問，請咨詢當?shù)劁N售經理，或致電熱線400-00-64288，感謝您的支持與理解！